FAQ: часто задаваемые вопросы по Твич Прайм Индия

Я всё сделал, но награда в игре не приходит, что делать?

• Награда начисляется с задержкой, необходимо ждать. Ждать иногда приходится долго. Сейчас начисления проходят быстро, не более 1-2 часов. Но может идти и 4 и 6 часов исходя из прошлого опыта.

Если всё же не приходит набор, попробуйте перезайти в игру, полностью закрыв клиент и ждите далее. Если и это не помогло. Сделайте перепривязку (отвяжите/привяжите) заново Twitch-аккаунт в Личный Кабинет WarGaming к своему танковому аккаунту, может помочь.

Каковы сроки проведения акции для 9 пакета «Индия »?

• Даты проведения акции для пакета Индия (India) с 26 сентября 20:01 по 29 октября 19:59 (МСК) 2019 года.

Если я сейчас в бане или не могу зайти в игру, сколько по времени у меня есть, дабы получить имущество пакета в ангаре?

• В игру необходимо зайти в теч. 90 дней после того как был взят пакет на сайте Твича. После этого срока получить уже будет никак.

Для того, чтобы забрать пакет на сайте Twitch, необязательно сразу заходить в клиент игры. После того как Вы забрали пакет на сайте, будет возможность получить его в течение 90 дней просто зайдя в игру.

Когда активируется танковый прем с пакета?

• С момента первого входа в игру после того как сам пакет был забран.

Какая будет компенсация и есть ли она, если у меня уже есть премиум танк, который предлагается в аренду?

• При аренде не идёт никакой компенсации. При покупке танка со скидкой 15% или 30% будет компенсация в золоте по стоимости пакета.

Заберут ли у меня King Tiger (C) если я отвяжу Twitch аккаунт от WG аккаунта в ЛК WG?

• Да, в данном случае танк будет списан с аккаунта. При повторной привязке Twitch аккаунта с активной подпиской Prime танк вернется.

Что будет с модулями и экипажем King Tiger (C) если его спишут?

• Экипаж будет высажен в казарму, а модули выгружены на склад без расходования вашего игрового золота.

Какой экипаж идёт вместе с танком King Tiger (C)?

• Танк идёт вместе с 100%-м экипаж.

Я получал прошлые пакеты 1/2/3/4/5/6/7/8, могу ли я себе забрать 8-й пакет Индия (India)?

• Конечно, никаких ограничений нет. Есть только одно ограничение — 1 месячный пакет на 1 танковый аккаунт.

Что делать если уже длительное время ничего не приходит в игре (пакет) хотя привязал всё на Твиче или я зашёл через неделю, допустим на аккаунт, а забрал сам пакет в самом начале?

• Попробуй просто перепривязать Twitch-аккаунт в Личном кабинете Wargaming. Просто отвяжите и заново привяжите акк Twitch в ЛК WG, далее проверяйте в игре начисление.

Сколько на 1 Твитч-аккаунт с активированным Twitch Prime можно подключить танковых акков?

• Только один.

Кто может принять участие в данной акции?

• Абсолютно любой танковый аккаунт, но только на платформе PC.

Сколько стоит Caernarvon Action X и T26E5, где выкупать танки и сколько будут доступны данные пакеты для покупки?

• 2 предложения станут доступны сразу для выкупа после получения в игре набора. Выкупить можно ТОЛЬКО в премиум магазин Wargaming за реальные деньги. Возможность предоставляется в течение 90 дней после старта раздачи пакета (начало самой акции).

Скидка идёт 15% на Caernarvon Action X и 15% на T26E5.

Выкупить их можно только в премиум магазине (на сайте) в течение 90 дней после старта раздачи пакета (начало самой акции).

Прямые ссылки на пакеты в магазине WG (нужна авторизация):

• Caernarvon Action X (15%), 2019 руб.:

https://ru.wargaming.net/shop/wot/specials/12019/

• T26E5 (15%), 1870 руб.:

https://ru.wargaming.net/shop/wot/specials/12018/

При привязке в Личном кабинете WG Twitch-аккаунта мне выдаёт следующую надпись: Невозможно выполнять привязку, так как к этому профилю социальной сети привязан другой аккаунт.

• Это значит Вы не отвязали прошлый (старый) аккаунт твича. Если отвязку уже сделали в WG ЛК от старого/первого Твича, далее следует также отменить свою связь уже в самом старом акке Твича.

Для этого перейдите сюда: https://twitch.amazon.com/prime/loot/worldoftanks и выйдите из аккаунта нажав на Log Out:

После переходим сюда: https://www.twitch.tv/settings/profile

Далее вкладка Подключения и чуть прокрутив вниз найдите подраздел Другие подключения. В нём будет Wargaming.net и рядом кнопка Отключиться. Нажимайте на неё и подтвердите свой выбор. Всё.

После вернитесь назад в ЛК WG и привяжите актуальный аккаунт Twitch.

У меня проблемы с привязкой моей нормальной карты через официальный способ, в чём может быть ошибка?

• Если Вы ранее уже более 2 раз привязывали свою карту к Amazon (Twitch), теперь использовать вновь её уже будет нельзя. Таковы правила.

Экипаж с арендной техники останется навсегда?

• Да, навсегда!

У меня списали 12$ (около 800 руб.) с карты при попытке сделать первым официальным способом. Что нужно делать в таком случае?

• Вы активировали немного не ту подписку. У кого списалось 12$ за подписку Prime, попробуйте сделать следующее, дабы бы их вернуть. Ибо вы получается подключили себе зачем-то прем на Амазоне:

Заходим и логинимся на amazon.com

Нажимаем на Account and Lists и там выбираем Your Prime Memberships.

В левом нижнем углу будет очень неявная кнопка End membership, нажимаем ее и в появившемся окне выбираем Cancel now, выбираем этот же пункт еще пару раз в новых окнах.

В итоге должно появиться сообщение, что подписка отменена и деньги будут возвращены в течение 3-5 рабочих дней. Если этого не случилось спокойно пишите в поддержку Amazon, где вежливо говорите, что случайно оформили подписку, отмените ее и верните деньги. В таких случая Amazon всегда идет на встречу и возвращает деньги.

Выдаёт странную ошибку сразу после привязки моей личной карты, что это?

• При проверке карты на ней должны быть средства (желательно 1.5-2$). Зависит от вашего банка.

Также, Twitch теперь не разрешает использовать некоторые виртуальные карты, в особенности, которые были выпущены не банком, а платёжным сервисом. Можете попробовать, может у вас, конечно, получится. И ещё, если Вы ранее уже более 2 раз привязывали свою карту к Амазон (Twitch), теперь использовать вновь её уже будет нельзя

Вылетает ошибка: {«status»:401,»message»:»invalid csrf token»} при привязке аккаунта Твича к танковому акку Wargaming, что делать?

• Попробуйте просто обновить страницу и повторить попытку, если это не помогло, то отключите Adblock на время (или его аналоги) или же попробуйте просто в другом браузере сделать привязку.

Подскажите, если я привязал Twitch-аккаунт к танкам и далее после отвязки привяжу Twitch-аккаунт к другому танковому акку, на второй акк придет пакет?

• А ты хитёр, нет, понадобиться ещё один аккаунт Твича с подпиской Prime.

Выдаёт данную ошибку, что делать?

• Обратитесь к своему продавцы через форму обратной связи

и попросите сделать возврат, т.е. новый аккаунт. Аккаунт на скриншоте бракованный. Выйдите ВЕЗДЕ из старого и войдите в новый Твитч-акк и повторите попытку.

Я приобрёл Твитч-аккаунт у продавца, но не могу в него зайти, неверные данные пишет, в чём проблема?

• Самая основная в проблема в том, что с 1 раза, либо при копирование вы вводите неправильные данные. Попробуйте всё ввести несколько раз или сами, руками. В противном случае обратитесь к своему продавцу через форму обратной связи и попросите сделать возврат, т.е. новый аккаунт.

Возникает вот такая ошибка с картой уже в самом конце при связке 1-го официального способа, что делать?

Это значит, что ваша карта не подходит. Она виртульная (именно этот банк не подходит!), уже ранее использовалось в такой акции (более 2 раз) и тп. Нужно пробовать другую. Удалив сначала на Амазоне старую карту и затем добавив новую и снова попробовать сделать связку.

Смогу ли я каждый месяц подключать себе на танковый аккаунт новый аккаунт Твича с подпиской Prime, покупной или сделанной самим официально через свою карту?

• Да, сможете и это подтверждают разработчики World of Tanks

Какова техническая цена танка King Tiger (захваченный) в золоте и сколько членов экипажа?

• 7.500 gold. Экипаж: 5 человек.

До какого числа необходимо рекрутировать командира Мари Легран?

• Это написано в окне рекрутирования, до 30 января 2020 года.

Если стоит галочка, то опыт с БЗ пойдёт в экипаж или на танк?

• Пойдёт в экипаж.

Как снять камуфляж или стиль с арендного танка, они там «застряли» и их не снять! Что делать в таком случае?

• Если у Вас после аренды танков (за Twitch Prime) «застряли» на этих машинах камуфляжи или стили (а может надпись Аренда завершена мозолит глаза) и вы не знаете, что делать, то вот кратенькая инструкция:

Переходим к танку в ангаре, правой кнопкой на него и жмём «Убрать». Продаём/оставляем нужное и находим наши вещи на складе или в кастомизации (Внешний вид). Вот и всё.

Возникала данная ошибка: «Невозможно выполнить привязку, так как к этому профилю социальной сети уже привязан другой аккаунт» — что делать в таком случае?

Если Вы приобретали аккаунт у продавцов, в таком случае обратитесь к нему и вам бесплатно сделают замену и всё.

Переходим в письмо, которое падало на нашу почту, там примерно такое название: «Ваша покупка»

Жмём на «страницу покупки», и далее уже в новом окне жмём раздел «Переписка с продавцом», где кратко описываем нашу проблему и ждём ответ и замену товара (Твитч-акка).